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Quelle est la différence entre les numéros virtuels longs et les numéros courts?
La principale différence entre ces deux numéros réside dans la manière dont ils sont destinés à être utilisés. Les numéros longs ont été conçus pour prendre en charge les messages de personne à personne (P2P) avec un débit de messages relativement faible. Les numéros courts (SC) servent à prendre en charge les messages d'application à personne (A2P) en masse, à débit plus élevé - il s'agit d'une route pré-approuvée, ce qui élimine le filtrage.
Au fil du temps, la demande et l'utilisation des canaux de messagerie ont évolué. Les messages A2P sont envoyés sur des codes longs, et certaines campagnes basées sur des codes courts prennent en charge des expériences de type P2P, l'application n'hébergeant que le consentement et l'expérience de communication. Les opérateurs sont intervenus pour mieux contrôler le trafic sur leurs réseaux afin d'améliorer la sécurité et la délivrabilité.
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Ai-je besoin d'un numéro virtuel long ou d'un code virtuel court?
Dans la plupart des pays, vous n‘aurez besoin d'un numéro virtuel long ou d'un code court que si vous souhaitez engager des interactions bidirectionnelles avec vos clients. Si vous ne souhaitez pas engager un dialogue bidirectionnel, vous pouvez, dans la plupart des pays, simplement définir l'ID de l'expéditeur (initiateur) sur un code alphanumérique utilisant le nom de votre marque, par exemple "Sinch".
Dans certains pays, comme les États-Unis et le Canada, un code court ou un numéro gratuit est nécessaire, que vous souhaitiez ou non engager un dialogue bidirectionnel, car les ID d'expéditeur alphanumériques ne sont pas pris en charge. Pour plus d'informations sur les pays qui requièrent un code court ou un numéro virtuel long, veillez à contacter votre gestionnaire de compte.
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Qu'est-ce qu'un 10DLC?
Le 10DLC est un canal sanctionné par les transporteurs pour transporter la messagerie A2P en utilisant des numéros de téléphone dédiés à 10 chiffres attribués dans le cadre du plan de numérotation nord-américain (NANP).
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