Exploite les 2 milliards d'utilisateurs de WhatsApp et initie des conversations…
Améliore les performances de ton entreprise grâce à une expérience de marque exceptionnelle
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Offre un service client 5 étoiles
Réponds aux questions et aux problèmes potentiels par une assistance personnalisée et conversationnelle sur le canal préféré de tes clients, et augmente tes taux de conversion et de satisfaction.
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Fidélise tes clients grâce à des notifications opportunes
Confirmations de commande et d'expédition, tickets, reçus, mises à jour de livraison - donne à tes clients ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin et ils n'auront jamais de raison de partir!
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Envoie des messages promotionnels
Oui, c'est encore mieux! Tu peux envoyer des messages promotionnels sur WhatsApp - comme des recommandations de produits et des offres - aux clients qui s'inscrivent.
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Réduis les abandons de panier
L'utilisation de WhatsApp pour rappeler aux clients de terminer leur achat peut aider à réduire le taux d'abandon de panier dans le commerce électronique jusqu'à 35%!
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Réduis les coûts opérationnels
Utilise WhatsApp comme une plateforme de libre-service et laisse les clients répondre entre eux à leurs questions, instantanément.


Facilite les conversations et améliore les expériences
Des façons intelligentes d'utiliser l'API WhatsApp pour entreprises

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Questions fréquemment posées
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En quoi WhatsApp est-il différent de l'API professionnelle de WhatsApp?
WhatsApp est conçu pour que les amis ou la famille restent en contact et discutent soit en tête-à-tête, soit en groupe.
WhatsApp Business API a été conçu pour que les clients puissent se connecter avec les propriétaires d'entreprises de manière similaire, mais plus formelle et contrôlée selon la politique de WhatsApp.
Les entreprises peuvent envoyer des notifications aux clients avec des préférences opt-in, mais les clients peuvent également les contacter avec des questions et des besoins de soutien.
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Quels types d'entreprises peuvent utiliser la plateforme WhatsApp?
L'API WhatsApp Business peut être bénéfique à la plupart des entreprises, où qu'elles se trouvent. Les cas d'utilisation approuvés comprennent : le service client, la vérification du solde du compte, la vérification, les messages promotionnels (lorsque les géos et les opt-ins le permettent) et plus encore.
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Quels sont les avantages de l'API WhatsApp Business?
L'utilisation de l'application de messagerie la plus populaire offre de nombreux avantages aux entreprises. Avec deux milliards de personnes dans le monde qui utilisent déjà l'application, WhatsApp Business API est un moyen puissant d'engager ton public sur leur canal préféré. Obtiens des taux d'ouverture, d'engagement et de conversion exceptionnels, et profite d'une livraison de haute qualité!
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