Rejoins nos clients satisfaits

Élargis ta portée marketing

Attire les clients sur les applications qu'ils préfèrent et regarde tes conversations se développer. 

Réduit les obstacles à l'achat

Sois disponible pour répondre aux questions et fournir des informations pertinentes aux prospects, où qu'ils en soient dans leur parcours. 

Améliore ton service client

Supprime les temps d'attente à rallonge au téléphone et laisse les clients t’envoyer des messages quand et où ils le souhaitent. 

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Notre guide de messagerie conversationnelle approfondit les sujets ci-dessus et présente tous les outils dont nous disposons pour améliorer les relations avec les clients

Obtiens une portée de 100%

Avec le plus grand choix de canaux, tu peux être sûr de toucher tes clients dans le monde entier.  

 

Intégration facile

Quels que soient les outils que tu utilises, Conversation API s'intègre, s'automatise et s'adapte. Comme en rêve! 

Fais simple

Concentre-toi sur le message et pas sur le “comment”. Laisse Conversation API faire le travail difficile en optimisant tes messages pour les différents canaux. 

Flexibilité intégrée

Désormais, tu n’as plus à te soucier de l'ajout d'une nouvelle chaîne, il suffit de l'allumer et c'est parti!

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conversation API scenario

SMS

Envoyez et recevez des messages texte à grande échelle via une seule et unique connexion.

WhatsApp

Créez des chats automatisés, cultivez la confiance et enrichissez votre parcours client.

RCS

Média enrichis, réponses guidées et expérience interactive comme dans une application, le tout dans un SMS... mais en mieux!

Instagram

Offrez expérience client premium en temps réel et lancez-vous dans le commerce conversationnel sur Instagram.

Viber

Communique avec des publics clés via la messagerie professionnelle Viber. 

Telegram

Offre des conversations à l’image de ta marque, à l'initiative du client, sur une plateforme sécurisée. 

KakaoTalk

Envoie des messages enrichis aux clients sur le canal qu'ils aiment. 

LINE

Dialogue avec des clients au Japon, en Thaïlande et ailleurs avec Line. 

WeChat

 Le choix n°1  pour chatter avec les clients en Chine. 

In-app Chat

Connecte-toi avec tes clients sur ton application mobile. 

Push

Envoie des notifications opportunes par le biais de l'application et du navigateur. 

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4.7x

un engagement plus élevé avec la messagerie conversationnelle, par rapport aux méthodes traditionnelles.  

Nissan testimonial

Apprécié par les développeurs du monde entier

Avec la possibilité de traiter des requêtes multicanales sur un seul fil, de créer des expériences personnalisées à grande échelle, d'automatiser le service client grâce à des robots en libre-service, de compléter les outils existants et de s'intégrer facilement, comment ne pas adhérer? 

Conversation API

Pourquoi choisir Sinch pour la messagerie omnicanale

  • Tous les canaux

    Obtiens une portée de 100 % sur n'importe quel canal, avec une configuration des canaux ultra simplifiée!  

  • Intelligence

    Obtiens une portée de 100 % sur n'importe quel canal, avec une configuration des canaux ultra simplifiée!  

  • Personnalisation

    Obtiens des profils de contact unifiés, conserve le contexte conversationnel sur plusieurs canaux et améliore l'expérience client grâce à des médias enrichis et du contenu personnalisé. 

  • Intégration facile

    Atteins ton public sur n'importe quel canal à l'aide d'une API unique, ajoute rapidement de nouveaux canaux pour répondre aux nouveaux besoins de l'entreprise ou aux évolutions du marché, et intègre-les à n'importe quel service ou plateforme. 

Illustration messaging

Alors, qu'est-ce que tu attends? Transforme dès aujourd'hui l'engagement de tes clients

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Open Table Logo
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Illustration of a girl talking in a handset

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Intégration facile avec Sinch API
Accède à tes informations d'identification API et gère tes paramètres et ta configuration