Certaines des plus grandes entreprises du monde nous font confiance

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Tout-en-1

Utilise toutes les applications de messagerie pertinentes (WhatsApp, Messenger, Apple Messages, Instagram, Telegram, Viber, etc.) à partir d'une seule interface!

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Évolue rapidement

Que ton équipe compte 1 employé ou 1 million, tu peux utiliser notre plateforme. Nous grandissons avec toi - de manière professionnelle et efficace! 

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Pour chaque cas d'utilisation

Service, marketing, conseil ou vente - nous te couvrons à toutes les étapes du parcours client! 

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Utiliser la messagerie pour impressionner, à chaque étape du parcours client

Il ne devrait pas être difficile d'envoyer des messages à tes clients - et avec nous, ce n'est pas le cas. Commence à envoyer aux clients les messages qu'ils souhaitent sur les canaux qu'ils souhaitent, à chaque étape du parcours client.   

Envoyer des messages à tes clients devrait être un jeu d’enfant - et avec nous, c’est le cas ! Commence à envoyer aux clients les messages qu’ils attendent, sur les canaux qu'ils préfèrent, à chaque étape du parcours client.  

Réponds facilement aux messages des clients sur leurs plateformes préférées et personnalise ta relation avec eux grâce à la messagerie bidirectionnelle.  

Et le meilleur? Tu peux le faire ici même, depuis ton bureau. 

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60%

moins de demandes de rappel et un taux de renvoi de 90%

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50%

temps de traitement plus court par demande client et 70% d'emails en moins

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60%

taux de retour des clients qui ont reçu une consultation via WhatsApp à l'avance

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85%

taux de satisfaction des clients, temps de réponse d'une heure pour les demandes des clients

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Conçu pour les professionnels, par des experts

Nous avons développé notre plateforme à partir de zéro pour te convenir, et répondre entièrement à tes besoins. C'est pourquoi nous disposons d'un système de tickets intuitif, de bulletins d'information Messenger et d'un dialogue client assisté par l'IA et le NLP. Nous avons même inclus des chatbots prêts à l'emploi pour plusieurs secteurs, comme l'automobile, les RH, l'énergie, et plus encore ! Tout cela pour te faire économiser du temps, des efforts et de l'argent.    

Démarre en seulement 5 minutes sans installation de logiciel, et gère tous les messages à partir d'une seule boîte de réception!

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Démarrage rapide

Notre plateforme web te permet de démarrer instantanément - pas besoin d'impliquer le service informatique!

Conformité au GDPR

Notre protection des données et notre sécurité informatique répondent aux normes les plus élevées. Bien sûr, nous sommes conformes à la réglementation GDPR!

Gestion des rôles

Attribue des rôles et des droits aux différents membres de l'équipe pour travailler efficacement.  

Analyses approfondies

Garde une vue d'ensemble sur tes indicateurs clés de performance! Avec nos analyses approfondies, c'est facile.  

Multi-messagerie

Toutes les applications de messagerie peuvent être gérées dans une seule interface, de manière centralisée et efficace. 

Créateur de chatbot

A inclure! Crée toi-même des chatbots simples en un rien de temps et sans connaissances en programmation!  

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Tu as des questions?

Campaignmanager

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Crée et diffuse des campagnes de messagerie mobile personnalisées qui transforment l'expérience de la marque. 

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Fais évoluer tes conversations à l'aide de puissants chatbots et voicebots IA. 

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Permets à tes clients de discuter avec des agents en direct via la messagerie mobile. 

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Offre des expériences de service client omnicanal complètes. 

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Obtiens plus d'informations

The Messenger Communication Playbook: le guide ultime pour une communication réussie via WhatsApp & Co.  

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