Vos entreprises préférées nous font déjà confiance

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Tout-en-1

Utilisez toutes les applications de messagerie pertinentes (WhatsApp, Messenger, Apple Messages, Instagram, Telegram, Viber, etc.) à partir d'une seule interface !  

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Évoluez rapidement

Que votre équipe compte 1 employé ou 1 million, vous pouvez utiliser notre plateforme. Nous grandissons avec vous - de manière professionnelle et efficace ! 

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Pour chaque cas d'utilisation

Service, marketing, conseil ou vente - nous vous couvrons à toutes les étapes du parcours client ! 

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Utiliser la messagerie pour impressionner, à chaque étape du parcours client

Il ne devrait pas être difficile d'envoyer des messages à vos clients - et avec nous, ce n'est pas le cas. Commencez à envoyer aux clients les messages qu'ils souhaitent sur les canaux qu'ils souhaitent, à chaque étape du parcours client.   

Envoyer des messages à vos clients devrait être un jeu d’enfant - et avec nous, c’est le cas ! Commencez à envoyer aux clients les messages qu’ils attendent, sur les canaux qu'ils préfèrent, à chaque étape du parcours client.   

Répondez facilement aux messages des clients sur leurs plateformes préférées et personnalisez votre relation avec eux grâce à la messagerie bidirectionnelle.  

Et le meilleur ? Vous pouvez le faire ici même, depuis votre bureau. 

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60%

moins de demandes de rappel et un taux de renvoi de 90%

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50%

temps de traitement plus court par demande client et 70% d'emails en moins

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60%

taux de retour des clients qui ont reçu une consultation via WhatsApp à l'avance

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85%

taux de satisfaction des clients, temps de réponse d'une heure pour les demandes des clients

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Conçu pour les professionnels, par des experts

Nous avons développé notre plateforme à partir de zéro pour vous convenir, et répondre entièrement à vos besoins. C'est pourquoi nous disposons d'un système de tickets intuitif, de bulletins d'information Messenger et d'un dialogue client assisté par l'IA et le NLP. Nous avons même inclus des chatbots prêts à l'emploi pour plusieurs secteurs, comme l'automobile, les RH, l'énergie, et plus encore ! Tout cela pour vous faire économiser du temps, des efforts et de l'argent.    

Démarrez en seulement 5 minutes sans installation de logiciel, et gérez tous les messages à partir d'une seule boîte de réception ! 

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Démarrage rapide

Notre plateforme web vous permet de démarrer instantanément - pas besoin d'impliquer le service informatique !  

Conformité au GDPR

Notre protection des données et notre sécurité informatique répondent aux normes les plus élevées. Bien sûr, nous sommes conformes à la réglementation GDPR !  

Gestion des rôles

Attribuez des rôles et des droits aux différents membres de l'équipe pour travailler efficacement. 

Analyses approfondies

Gardez une vue d'ensemble sur vos indicateurs clés de performance ! Avec nos analyses approfondies, c'est facile. 

Multi-messagerie

Toutes les applications de messagerie peuvent être gérées dans une seule interface, de manière centralisée et efficace. 

Créateur de chatbot

À inclure ! Créez vous-même des chatbots simples en un rien de temps et sans connaissances en programmation ! 

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Vous avez des questions?

Campaigns

Créez et diffusez des campagnes de messagerie mobile personnalisées et transformez votre expérience de marque. 

Chatlayer

Transformez votre communication et ouvrez le dialogue avec vos clients grâce à nos puissants chatbots et voicebots IA. 

Contact

Offrez un service d'exception en dialoguant en direct avec vos clients par appel vocal ou messagerie mobile.

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Offrez une expérience premium avec un véritable service client omnicanal.
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Obtenez plus d'informations

The Messenger Communication Playbook : le guide ultime pour une communication réussie via WhatsApp & Co. 

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