Mensajería RCS

Atrae con conversaciones dinámicas y enriquecedoras

Haz que los mensajes cobren vida con medios enriquecidos y respuestas guiadas para una experiencia similar a una aplicación, directamente en la bandeja de entrada de SMS de los usuarios

Habla con nosotros

Crea un impacto en la bandeja de entrada de SMS, el canal más preciado en el teléfono

Engagement sin esfuerzo

Disfruta de tasas de respuesta que nunca creíste posibles con conversaciones verificadas y de marca que generan confianza y aumentan los niveles de engagement.

Deleita con medios enriquecidos

Disfruta del poder de expresar tu marca libremente. Usa imágenes, audio, video y botones de acción para crear una experiencia de cliente inigualable.

Una experiencia similar a una aplicación

Envía mensajes más interactivos y con alta probabilidad de apertura directamente a la aplicación de mensajería SMS de tu cliente sin necesidad de hacer descargas adicionales.

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Confiamos en Sinch y Adobe Campaign para las comunicaciones proactivas para asegurarnos de que los clientes reconozcan que Nissan los está cuidando. En lugar de ser reactivos, podemos ser mucho más proactivos en función de lo que sabemos sobre las necesidades de nuestros clientes

Claire Laurent

Senior Account Director en Publicis, Socio de Marketing en Nissan

"El impacto en esta campaña de marketing fue sobresaliente; definitivamente usaremos RCS en el futuro para enriquecer otras campañas".

Etienne Barennes

Gerente de Proyectos de Fidelización y Clientes, Cdiscount

Sinch nos ayudó a construir un escenario identificable en el que pudimos integrar de manera realista imágenes y videos en nuestro programa de mensajería, con soporte de diseño completo en el camino

Christelle Boudet Zanon

Director de Marketing y Relaciones Corporativas

Empieza a atraer a tus clientes

Contenido dinámico

¡Elimina las suposiciones del engagement! Brinda a los clientes respuestas sugeridas y llamados a la acción a través de botones de respuesta guiada que harán que sus vidas y la tuya sean mucho más fáciles.

Sólo remitentes registrados

Sólo las empresas verificadas pueden utilizar la mensajería RCS empresarial, lo que significa que la confianza se crea desde el principio, lo que facilita aún más el inicio de una conversación.

Retroalimentación en tiempo real

Acércate a tus clientes y conoce mejor su comportamiento gracias a los recibos de entrega y lectura en tiempo real, así como a las notificaciones sobre cuándo están escribiendo activamente una respuesta.

Respaldo de MMS / SMS

¿Te preocupa que algunos teléfonos o redes no sean compatibles con RCS? No hay problema; convertiremos tu mensaje en un MMS o SMS y nos aseguraremos de que se entregue.

Una experiencia de usuario personalizada

Aprovecha al máximo los datos que tienes: almacena el historial de chat de los clientes y los análisis para automatizar respuestas personalizadas y relevantes a través de nuestra API omnicanal.

Alertas atractivas

Emocionantes carruseles con imágenes y respuestas programables dan vida a los recordatorios de carritos abandonados, ayudando a los clientes a realizar una compra rápida y fácil en una conversación.

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¿Tienes preguntas?

¿Dónde se admite RCS?

El soporte para RCS crece continuamente. Para obtener más información, comunícate con uno de nuestros expertos.
¿Qué tipos de medios admite RCS?

El protocolo RCS permite recibos de mensajes en tiempo real, imágenes de alta resolución, video y audio. Además, los chips de respuesta y los carruseles permiten navegar o programar de forma sencilla.