Esteja onde seus clientes estão. Comece as conversas!

Envolva-se com seus clientes atuais e futuros no Instagram para fornecer excelente atendimento ao cliente e incentivar a conversão da web para seu site.

Economize tempo com respostas rápidas sugeridas e mensagens automáticas de ausência. Sugira produtos e serviços de forma dinâmica, mantendo o contexto e a continuidade. 

Responda imediatamente às DM (mensagens diretas) para uma experiência contínua. Seja notificado quando um cliente mencionar você nos Stories. Reduza o tempo para responder às perguntas dos clientes. 

Não se limite ao número de administradores no perfil da sua empresa. Automatize bate-papos e conecte-se ao seu CRM para uma visão completa das preferências do usuário, histórico de compras e engajamento. 

Os usuários abordam as marcas nas redes sociais então responda comentários, perguntas e menções instantaneamente. As questões complexas você pode transferir para sua equipe logo depois que o bot filtrar as mensagens iniciais. 

O comércio conversacional torna a jornada do cliente perfeita. Permita que os usuários vejam seu catálogo de produtos completo ou visitem seu site. 

Conecte-se com suas credenciais do Messenger diretamente ou adicione a uma API de mensagens omnicanal. Os especialistas da Sinch estão aqui para ajudar. 

Colete insights de engajamento, conversões e menções de usuários. Visualize tendências no seu CRM e conecte recomendações nas intenções de interação. 

Envie e receba texto, imagens e vídeos em um bate-papo bidirecional valioso. Reduza o esforço e tempo da sua equipe de atendimento ao cliente. 

Esteja disponível onde seus clientes estiverem. Amplie seu alcance para WhatsApp, Messenger, SMS e muito mais.