Neste artigo:
A Sinch, empresa sueca líder global em comunicação em nuvem para experiências do consumidor, e a Wavy anunciam hoje uma transação para unir forças a fim de promover inovação globalmente e construir uma posição de liderança na próxima geração de marketing conversacional na América Latina e no mundo.
A Wavy, empresa de Customer Experience do Grupo Movile, se consolidou como líder em mensageria na região com o propósito de empoderar os seus clientes a criarem experiências valiosas para as pessoas por meio da tecnologia.
A empresa alavancou com sucesso sua posição no mercado, construindo um negócio orientado por inovação e forte execução. Além do Brasil, a Wavy também atua no México, Colômbia, Peru, Chile, Argentina e Paraguai.
“Unificar as operações da Sinch e Wavy fortalece de maneira significativa nosso fornecimento de mensageria de próxima geração e amplia nossa presença na América Latina. Nossa visão compartilhada, maior escala e perspectiva global nos posiciona de maneira única para ter sucesso nesse mercado, inovar com nossos clientes e desenvolver nossos negócios”, comenta Oscar Werner, CEO da Sinch.
Hoje, a plataforma da Sinch é responsável por mais de 40 bilhões de interações por ano, e permite alcançar praticamente qualquer celular no planeta, em poucos segundos ou menos, por mensagens de texto, voz e vídeo. A Wavy tem conexão direta com mais de 50 operadoras móveis na América Latina e atualmente movimenta mais de 13 bilhões de mensagens corporativas por ano.
Clientes que hoje contam com os serviços de SMS da Wavy incluem a Caixa, Atento e CitiBanamex. O grande comprometimento com inovação colaborou para que a empresa também desenvolvesse a posição de liderança em serviços conversacionais de última geração pelo WhatsApp. Clientes nesse segmento incluem iFood, Avon e Ingresso Rápido, e o segmento tem crescido mais de 250% ano a ano.
“A Wavy foi construída com paixão, inovação e a missão de criar um impacto em escala global. Unir forças com a Sinch consolida a maneira como os negócios se relacionam com clientes no mundo todo. Estamos em uma jornada que apenas começou e ansiosos pelo futuro juntos”, afirma Eduardo Henrique, CEO da Wavy.
“Como a Sinch, nós acreditamos que a mensageria melhora vidas todos os dias, trazendo facilidade e conveniência, ao mesmo tempo que conecta pessoas e transforma negócios. Nós lançamos soluções que servem, otimizam e evoluem todas as etapas da jornada do cliente, empoderando empresas a oferecer uma experiência superior aos seus consumidores”, conclui Henrique.
Sobre a Sinch
Sinch aproxima negócios e pessoas com ferramentas que possibilitam interação. Sua plataforma líder em comunicações em nuvem permite que empresas alcancem qualquer telefone móvel no planeta, em poucos segundos ou menos, por meio de mensagens, voz e vídeo. Sinch é uma fornecedora confiável de software para operadoras de telefonia móvel, e sua plataforma impulsiona comunicação corporativa para muitas das maiores empresas do mundo. Sinch tem sido rentável e apresentado crescimento acelerado desde sua fundação em 2008. Ela é sediada em Estocolmo, Suécia, e tem presença local em mais de 30 países. Ações são negociadas na NASDAQ Estocolmo: XSTO:SINCH. Visite-nos em: https://www.sinch.com/
Sobre a WAVY
A WAVY Global é uma empresa do Grupo Movile focada em empoderar os clientes para criarem experiências valiosas para as pessoas por meio da tecnologia. A WAVY possui várias soluções, algumas utilizando IA, que ajudam as empresas a fortalecerem o relacionamento com seus clientes usando canais conversacionais como SMS, WhatsApp, Apple Business Chat e Google RCS. Com mais de 20 anos de experiência no mercado, a WAVY Global opera em seis países da América Latina, com sede no Brasil. A companhia está conectada a mais de 50 operadoras móveis, entregando mais de um bilhão de mensagens por mês. Seus clientes incluem Avon, iFood, Caixa, Ingresso Rápido, Atento, CitiBanamex, Banco Azteca e outros. A WAVY Global foi incluída entre as 100 Startups to Watch em 2019, ranking realizado pelas revistas “Pequenas Empresas & Grandes Negócios”, “Época Negócios” e pelas consultorias Corp.vc e EloGroup.
Sobre a Movile
O Grupo Movile é um ecossistema de empresas de tecnologia líder na América Latina, e tem como sonho grande tornar a vida de 1 bilhão de pessoas melhor por meio de seus aplicativos. Com atuação global, a companhia já soma mais de 4.000 funcionários e é formada por iFood, PlayKids, Wavy, Sympla, Zoop e MovilePay. Em 2019, a Movile criou a Fundação 1Bi, com o objetivo de fomentar projetos de tecnologia para impacto social. Além disso, foi indicada a empresa de tecnologia mais desejada pelos profissionais brasileiros segundo o ranking Top Companies, do Linkedin no Brasil. Saiba mais em: https://www.movile.com.br/