rejoignez nos clients satisfaits

Élargissez votre portée marketing

Attirez les clients sur les applications qu'ils préfèrent et regardez vos conversations se développer. 

Réduisez les obstacles à l'achat

Soyez disponible pour répondre aux questions et fournir des informations pertinentes aux prospects, où qu'ils en soient dans leur parcours. 

Améliorez votre service client

Supprimez les temps d'attente à rallonge au téléphone et laissez les clients vous envoyer des messages quand et où ils le souhaitent. 

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Notre guide de messagerie conversationnelle approfondit les sujets ci-dessus et présente tous les outils dont nous disposons pour améliorer les relations avec les clients.

Obtenez une portée de 100%

Avec le plus grand choix de canaux, vous pouvez être sûr de toucher vos clients dans le monde entier. 

 

Intégration facile

Quels que soient les outils que vous utilisez, Conversation API s'intègre, s'automatise et s'adapte. Comme en rêve ! 

Faites simple

Concentrez-vous sur le message et pas sur le “comment”. Laissez Conversation API faire le travail difficile en optimisant vos messages pour les différents canaux. 

Flexibilité intégrée

Désormais, vous n'avez plus à vous soucier de l'ajout d'une nouvelle chaîne, il suffit de l'allumer et c'est parti ! 

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conversational API scenario with Sinch's Conversation API

SMS

Envoyez et recevez des messages texte à grande échelle via une seule et unique connexion.

RCS

Média enrichis, réponses guidées et expérience interactive comme dans une application, le tout dans un SMS... mais en mieux !

Viber

Communiquez avec un milliard d'utilisateurs actifs et engagés via la messagerie professionnelle Viber.

Telegram

Permettez des conversations de marque à l'initiative du client sur une plateforme sécurisée. 

KakaoTalk

Envoyez des messages enrichis aux clients sur le canal qu'ils aiment. 

LINE

Dialoguez avec des clients au Japon, en Thaïlande et ailleurs avec Line. 

WeChat

Le choix n°1  pour chatter avec les clients en Chine. 

In-app Chat

Connectez-vous avec vos clients sur votre application mobile. 

Push

Envoyez des notifications en temps voulu via l'application et le navigateur Push.

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4.7x

un engagement plus élevé avec la messagerie conversationnelle, par rapport aux méthodes traditionnelles.   

Nissan testimonial

Conversation API vous permet d'éliminer le bruit médiatique, quel que soit le canal

Éliminez le bruit médiatique et engagez vos clients sur les canaux de messagerie les plus populaires au monde - SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, et plus - avec Conversation API. (KakaoTalk et Telegram sont à venir !) 

Conversation API

Pourquoi choisir Sinch pour la messagerie omnicanale ?

  • Tous les canaux

    Obtenez une portée de 100 % sur n'importe quel canal, avec une configuration des canaux ultra simplifiée ! 

  • Intelligence

    Obtenez une portée de 100 % sur n'importe quel canal, avec une configuration des canaux ultra simplifiée ! 

  • Personnalisation

    Obtenez des profils de contact unifiés, conservez le contexte conversationnel sur plusieurs canaux et améliorez l'expérience client grâce à des médias enrichis et du contenu personnalisé. 

  • Intégration facile

    Atteignez votre public sur n'importe quel canal à l'aide d'une API unique, ajoutez rapidement de nouveaux canaux pour répondre aux nouveaux besoins de l'entreprise ou aux évolutions du marché, et intégrez-les à n'importe quel service ou plateforme. 

Illustration messaging

Alors qu'est-ce que vous attendez ? Commencez des conversations dès maintenant !

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Illustration of a girl talking in a handset

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Intégration facile avec Sinch API 
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