Skip to main content

Utility FR

Support client

Main Navigation FR

Produits
- - Column
    - Canaux
      - SMS
      - MMS
      - RCS
      - Facebook Messenger
      - WhatsApp
      - Instagram
      - Toutes les canaux
    - Column
      - Connecter plusieurs canaux
        Fais simples et connecte plusieurs canaux avec une seule intégration pour une expérience de messagerie omnicanale.
      - API de messagerie autonomes
        Jete un coup d'œil à nos API de messagerie autonomes, sécurisées et basées sur le Cloud pour les besoins d'un seul canal.
      - Vérification par SMS
        Sécurise le parcours de tes clients tout en augmentant les conversions et en réduisant les désistements.
  - Cas d'utilisations
    - Messages sur tous les canaux
      Un message tout-en-un sur tous les canaux mobiles
    - Engage le dialogue avec les clients
      Entame dès aujourd'hui une conversation significative et en temps réel avec tes clients.
    - Améliore le soutien et la satisfaction des clients
      Transforme le service à la clientèle grâce à des conversations permettant d'établir des relations
- - Vocal et Vidéo
    - API vocales
      Conçois le flux d'appels vocaux exact dont tu as besoin grâce à des solutions flexibles et évolutives.
    - Appels vidéos intégrés à l'application
      Intègre une expérience vidéo transparente et personnalisable dans ton application mobile ou Web.
    - Appels vocaux intégrés à l'application
      Intègre facilement l'option vocal dans ton application pour une communication fluide en temps réel à l'échelle mondiale.
    - STIR/SHAKEN
      Lutter contre les "robocalls", augmenter le taux de réponse aux appels et gagner la confiance des clients.
    - Masquage de numéros
      Rends les appels vocaux anonymes et garde les numéros privés pour protéger ton entreprise et tes clients.
    - Vérification
      Renforce la sécurité des applications grâce à des solutions évolutives d'authentification des appels, conçues dans une optique de conversion.
      
      Appel éclair Appel téléphonique
  - Cas d'utilisations
    - Accès aux services d'urgence à l'épreuve du temps
      Aide les appelants à composer le 18 et permets aux premiers intervenants d'aider les appelants en détresse.
    - Fais évoluer tes services vocaux
      Obtiens une solution vocale complète auprès d'un seul fournisseur en configurant tous les types d'appels dont ton entreprise a besoin pour se connecter.
    - Mettre en œuvre l'appel anonyme
      Garantis la confidentialité entre les utilisateurs finaux et évite les fuites de revenus grâce au masquage du numéro ou aux appels in-app.
- - Email
    - Email
      Tous les outils de pointe pour la messagerie électronique dont tu as besoin ! Mailgun, Mailjet, et Email on Acid
  - Cas d'utilisations
    - Contrôle qualité du rendu et aperçu multiplateforme
      Assure-toi que ton message sera vu comme prévu, quel que soit le client.
    - Garantir la délivrabilité
      Notre puissante API de messagerie permet d'envoyer des milliards de messages électroniques et de les délivrer rapidement.
- - Connectivité
    - Numéros
      Trouve un numéro qui répond à tous tes besoins professionnels
      
      Toll Free 10DLC Short Codes
  - Cas d'utilisations
    - Développe ta présence mondiale
      Ajoute des numéros internationaux et gratuits pour les appels entrants, les appels bidirectionnels et l'assistance d'urgence.
    - Numéros compatibles avec les SMS
      Envoie des SMS et des MMS à partir de n'importe quel numéro local à 10 chiffres ou gratuit avec des capacités P2P rivalisant avec celles des opérateurs sans fil.
    - Soutiens la croissance de ton entreprise
      Associe les numéros au service vocal, au centre d'appels, à la messagerie, aux solutions IoT, à la télécopie et aux services d'urgence.
- - Vérification
    - API de Vérification
      Authentification multifactorielle pour des inscriptions et des connexions sécurisées
    - Data Verification
      Vérification sans PIN, sans clic, pour une sécurité prouvée.
    - Vérification Flash Call
      L'alternative plus rapide et plus rentable à la vérification traditionnelle par SMS
    - Vérification par SMS
      Authentification simple et sécurisée des utilisateurs par messagerie textuelle
  - Cas d'utilisations
    - Améliorer l'acquisition
      Augmente les taux de conversion dans ton flux d'inscription avec une vérification du numéro de téléphone flexible et fiable.
    - Assurer une portée mondiale
      Utilise les numéros de téléphone comme identité globale de l'utilisateur avec des méthodes de vérification basées sur la carte SIM.
    - Renforcer la sécurité et la confiance
      Renforce la sécurité des applications et protège les données partagées par les clients grâce à des solutions évolutives d'authentification multifactorielle.
- - Applications
    - Chatlayer
      Plateforme de chatbot et de voicebot en IA conversationnelle
    - Contact Pro
      Voix, vidéo, chat, messagerie et courrier électronique - tout en une seule solution de Contact Centre en Cloud
  - Cas d'utilisations
    - Assistance conversationnelle
      Améliore l'expérience client grâce à une assistance personnalisée en temps réel
    - Commerce conversationnel
      Automatise le parcours du client et offre-lui une expérience unifiée.
    - Marketing conversationnel
      Engage le dialogue avec tes clients grâce à des campagnes de messagerie convaincantes sur tous les canaux mobiles.
Blog
Visitez notre site complet (en anglais)

CTA FR

Parlez à un expert

CTA FR - Try for free

Essayez gratuitement

Rechercher

Breadcrumb

Sinch
Le Blog Sinch
Infographie RCS 2022 : Ce qu'il faut retenir !

Main Navigation FR

Produits
- - Column
    - Canaux
      - SMS
      - MMS
      - RCS
      - Facebook Messenger
      - WhatsApp
      - Instagram
      - Toutes les canaux
    - Column
      - Connecter plusieurs canaux
        Fais simples et connecte plusieurs canaux avec une seule intégration pour une expérience de messagerie omnicanale.
      - API de messagerie autonomes
        Jete un coup d'œil à nos API de messagerie autonomes, sécurisées et basées sur le Cloud pour les besoins d'un seul canal.
      - Vérification par SMS
        Sécurise le parcours de tes clients tout en augmentant les conversions et en réduisant les désistements.
  - Cas d'utilisations
    - Messages sur tous les canaux
      Un message tout-en-un sur tous les canaux mobiles
    - Engage le dialogue avec les clients
      Entame dès aujourd'hui une conversation significative et en temps réel avec tes clients.
    - Améliore le soutien et la satisfaction des clients
      Transforme le service à la clientèle grâce à des conversations permettant d'établir des relations
- - Vocal et Vidéo
    - API vocales
      Conçois le flux d'appels vocaux exact dont tu as besoin grâce à des solutions flexibles et évolutives.
    - Appels vidéos intégrés à l'application
      Intègre une expérience vidéo transparente et personnalisable dans ton application mobile ou Web.
    - Appels vocaux intégrés à l'application
      Intègre facilement l'option vocal dans ton application pour une communication fluide en temps réel à l'échelle mondiale.
    - STIR/SHAKEN
      Lutter contre les "robocalls", augmenter le taux de réponse aux appels et gagner la confiance des clients.
    - Masquage de numéros
      Rends les appels vocaux anonymes et garde les numéros privés pour protéger ton entreprise et tes clients.
    - Vérification
      Renforce la sécurité des applications grâce à des solutions évolutives d'authentification des appels, conçues dans une optique de conversion.
      
      Appel éclair Appel téléphonique
  - Cas d'utilisations
    - Accès aux services d'urgence à l'épreuve du temps
      Aide les appelants à composer le 18 et permets aux premiers intervenants d'aider les appelants en détresse.
    - Fais évoluer tes services vocaux
      Obtiens une solution vocale complète auprès d'un seul fournisseur en configurant tous les types d'appels dont ton entreprise a besoin pour se connecter.
    - Mettre en œuvre l'appel anonyme
      Garantis la confidentialité entre les utilisateurs finaux et évite les fuites de revenus grâce au masquage du numéro ou aux appels in-app.
- - Email
    - Email
      Tous les outils de pointe pour la messagerie électronique dont tu as besoin ! Mailgun, Mailjet, et Email on Acid
  - Cas d'utilisations
    - Contrôle qualité du rendu et aperçu multiplateforme
      Assure-toi que ton message sera vu comme prévu, quel que soit le client.
    - Garantir la délivrabilité
      Notre puissante API de messagerie permet d'envoyer des milliards de messages électroniques et de les délivrer rapidement.
- - Connectivité
    - Numéros
      Trouve un numéro qui répond à tous tes besoins professionnels
      
      Toll Free 10DLC Short Codes
  - Cas d'utilisations
    - Développe ta présence mondiale
      Ajoute des numéros internationaux et gratuits pour les appels entrants, les appels bidirectionnels et l'assistance d'urgence.
    - Numéros compatibles avec les SMS
      Envoie des SMS et des MMS à partir de n'importe quel numéro local à 10 chiffres ou gratuit avec des capacités P2P rivalisant avec celles des opérateurs sans fil.
    - Soutiens la croissance de ton entreprise
      Associe les numéros au service vocal, au centre d'appels, à la messagerie, aux solutions IoT, à la télécopie et aux services d'urgence.
- - Vérification
    - API de Vérification
      Authentification multifactorielle pour des inscriptions et des connexions sécurisées
    - Data Verification
      Vérification sans PIN, sans clic, pour une sécurité prouvée.
    - Vérification Flash Call
      L'alternative plus rapide et plus rentable à la vérification traditionnelle par SMS
    - Vérification par SMS
      Authentification simple et sécurisée des utilisateurs par messagerie textuelle
  - Cas d'utilisations
    - Améliorer l'acquisition
      Augmente les taux de conversion dans ton flux d'inscription avec une vérification du numéro de téléphone flexible et fiable.
    - Assurer une portée mondiale
      Utilise les numéros de téléphone comme identité globale de l'utilisateur avec des méthodes de vérification basées sur la carte SIM.
    - Renforcer la sécurité et la confiance
      Renforce la sécurité des applications et protège les données partagées par les clients grâce à des solutions évolutives d'authentification multifactorielle.
- - Applications
    - Chatlayer
      Plateforme de chatbot et de voicebot en IA conversationnelle
    - Contact Pro
      Voix, vidéo, chat, messagerie et courrier électronique - tout en une seule solution de Contact Centre en Cloud
  - Cas d'utilisations
    - Assistance conversationnelle
      Améliore l'expérience client grâce à une assistance personnalisée en temps réel
    - Commerce conversationnel
      Automatise le parcours du client et offre-lui une expérience unifiée.
    - Marketing conversationnel
      Engage le dialogue avec tes clients grâce à des campagnes de messagerie convaincantes sur tous les canaux mobiles.
Blog
Visitez notre site complet (en anglais)