
Les attentes et le comportement des consommateurs évoluent. La recherche du prix le plus faible n’est plus une priorité. Aujourd’hui l’expérience et le relationnel sont les nouvelles tendances. Face à ces changements, Sinch a mené une étude auprès d’un panel de consommateurs pour mieux comprendre leurs attentes et leurs besoins.
Envie d’en savoir plus ? Téléchargez notre étude ici.