Le jeu concours printanier avait un triple objectif : réactiver nos clients pour générer des financements (grâce au taux promo), récolter de la data (grâce au jeu) et enfin augmenter la satisfaction client (grâce aux lots à gagner). Le jeu surfait sur la période des beaux jours et la rénovation du logement.
Sinch nous a accompagné dans le choix de la mécanique, ce qui nous a permis de proposer une expérience originale à nos clients. La technologie de « canal externe » nous a également permis d’adresser ce jeu via nos 2 canaux principaux à savoir l’email et le sms, tout en limitant les coûts et la démultiplication des prestataires.
