Aprovecha los 2 mil millones de usuarios de WhatsApp e inicia conversaciones de calidad
Impulsa el rendimiento empresarial y ofrece una experiencia de marca sobresaliente
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Construye un servicio al cliente de cinco estrellas
Responde preguntas y problemas potenciales con soporte conversacional personalizado en el canal preferido de tus clientes y aumenta tus métricas de conversión y satisfacción.
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Genera lealtad con notificaciones oportunas
Confirmaciones de pedidos y envíos, boletos, recibos, actualizaciones de entregas - brinda a tus clientes lo que necesitan, cuando lo necesitan y nunca tendrán ningún motivo para irse.
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Enviar mensajes promocionales
¡Sí, se pone aún mejor! Puedes enviar mensajes promocionales en WhatsApp, como recomendaciones de productos y ofertas a los clientes que se suscriban.
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Reduce el abandono de carrito
Usar WhatsApp para recordar a los clientes que completen su compra puede ayudar a reducir las tasas de abandono de carritos en e-commerce hasta en un 35%.
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Reduce los costos operativos
Utiliza WhatsApp como una plataforma de autoservicio y permite que los clientes encuentren la respuesta a sus preguntas al instante.
Mejora la experiencia del cliente móvil y el engagement del usuario
Cómo las empresas inteligentes utilizan la API de WhatsApp en varias industrias
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Preguntas frecuentes
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¿En qué se diferencia WhatsApp de la API empresarial de WhatsApp?
WhatsApp está diseñado para que los amigos o la familia se mantengan en contacto y conversen individualmente o en un chat grupal.
La API de WhatsApp Business ha sido diseñada para que los clientes se conecten con los dueños de negocios de una manera similar, pero más formal y controlada, de acuerdo con la política de WhatsApp.
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¿Qué tipo de empresas pueden utilizar la plataforma de WhatsApp?
WhatsApp Business puede ser beneficioso para todas las empresas, estén donde estén. Los casos de uso aprobados incluyen el servicio al cliente, la comprobación del saldo de la cuenta, la verificación y las encuestas.
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¿Cuáles son las ventajas de la API de WhatsApp Business?
El uso de la aplicación de mensajería más popular ofrece muchas ventajas a las empresas. Con dos mil millones de personas en todo el mundo que ya utilizan la aplicación, WhatsApp Business es una forma poderosa de relacionarse con tu público en su canal preferido. Obtén altas tasas de apertura, engagement y conversión excepcionales, y disfruta de una entrega de alta calidad.