Crea una experiencia de cliente móvil de clase mundial

Mensajes de Marketing Outbound

Usa medios enriquecidos, respuestas sugeridas y personalización del cliente desde tu CRM y logra un rendimiento de campaña de marketing inigualable en cualquier aplicación que usen tus clientes.

Atención al cliente de cinco estrellas

Con las automatizaciones, mantente disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, responde a las preguntas frecuentes y agiliza tus chats de servicio al cliente con respuestas sugeridas. Transfiere las solicitudes más complejas a un agente con un contexto y continuidad. 

Escala globalmente

¿Tus usuarios están en diferentes aplicaciones de redes sociales? Tú también deberías estarlo. Integra nuestra API de conversaciones omnicanal con tus herramientas de mensajería y simplemente agrega nuevos canales cuando sea necesario. 

1 of 3

Cada canal, cada operador, cada teléfono.

Woman on phone with channels floating above

SMS

Envía y recibe mensajes de texto a escala a través de una única conexión.
Aprender más

Instagram

Lleva la experiencia del usuario al siguiente nivel con el comercio conversacional en tiempo real a través de Instagram
Aprender más

Telegram

Enable customer-initiated, branded conversations on a secure platform.

Learn more
1 of 5

Administra todos tus canales de mensajería con una API

Una conversación, un perfil de cliente, todos los canales que necesita: ¡optimiza las interacciones con los clientes a través de una API!  

Nuestra API de conversación puede integrarse con todas tus aplicaciones existentes, ya sea para automatización de marketing, atención al cliente o una plataforma de chatbot. Envía alertas salientes, recibe solicitudes entrantes y unifica el historial de contactos en un sólo chat. 

Habla con nosotros
channels-es-mx

Porqué elegir Sinch para mensajería empresarial

  • Todos los canales

    ¡Disfruta de un alcance del 100 % en cualquier canal con una configuración súper simple y obtén acceso a todos los nuevos lanzamientos de canales! 

  • Inteligencia

    El enrutamiento y la transcodificación de mensajes inteligentes te permiten enviar mensajes a través de múltiples canales sin esfuerzo, y con Chatlayer, ¡es fácil agregar capacidades de inteligencia artificial conversacional!

  • Personalización

    Obtén perfiles de contacto unificados, conserva el contexto conversacional a través de múltiples canales y mejora la experiencia del cliente con medios enriquecidos y contenido personalizado. 

  • Fácil integración

    Llega a tu público en cualquier canal con una sola API, agrega rápidamente nuevos canales para adaptarte a las nuevas necesidades empresariales o a los cambios del mercado e intégralos con cualquier servicio o plataforma. 

Habla con nosotros
Illustration of man sitting infront of globe with phone
Habla con nosotros

¿Qué estás esperando? ¡Transforma tu engagement con el cliente hoy mismo!

Illustration of a girl talking in a handset