Algunas de las mayores compañías del mundo confían en nosotros

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Experimenta una calidad de voz excepcional

Nuestra amplia red de nivel 1 es la de mayor calidad, con una disponibilidad de servicio del 99,999% y 43 puntos de presencia georredundantes en todo Estados Unidos. 

Consigue un alcance fiable

Con la mayor huella basada en instalaciones, que cubre el 95% de los Estados Unidos y transporta 300.000 millones de minutos de uso al año, dispondrás de un equipo experimentado para atender tus necesidades de voz. 

Descubre la escalabilidad definitiva

Aumenta instantáneamente tu capacidad ante cualquier necesidad con un amplio inventario de números para ajustarse a tu crecimiento o pico de llamadas. 

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Alcance global y presencia local

Always get the best call quality at the best possible price thanks to our regional cloud deployments, ensuring global reach and low latency, and robust network of local operators all around the world.

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Number masking animation

Construye conversaciones donde importan

Implementa las llamadas de voz, siéntate y disfruta de un mayor compromiso, eficiencia y flexibilidad, ¡y reduce los costes! 

Simplifica y agiliza la ampliación con una solución completa basada en una red global de operadores para realizar llamadas de voz de alta calidad y garantizar la entrega de las mismas. 

Tango case study
Illustration of two people talking

Calidad de primer nivel y soporte multiplataforma

Nuestra Voice API programable llega a los clientes en cualquier plataforma o canal. Integra las llamadas PSTN, SIP y VoIP para gestionar las llamadas en aplicaciones, navegadores web, teléfonos móviles o fijos.  

Disfruta de una experiencia de voz de alta calidad, rutas de entrega optimizadas y una súper red de operadores, todo en un solo lugar.  

Construya la experiencia de llamada que necesites

¿No eres un desarrollador? No hay problema. Utiliza nuestro portal web para realizar tu primera llamada en unos sencillos pasos, sin necesidad de codificación. 

Empieza en un abrir y cerrar de ojos con nuestra Voice API fácil de usar y escalable: 

{ 
  "method": "ttsCallout",
  "ttsCallout": {    
  "cli": "+14045001000",    
  "destination": {      
  "type": "number",      
  "endpoint": "+14045005000" 
   }, 
  "locale": "en-US",    
  "text": "Hello, this is a call from Sinch."  
  }
}

 

Números

Consigue números locales o nacionales de móvil y gratuitos para llamar a más de 80 países, sin necesidad de lidiar con los sondeos de números locales. 

Grabación de llamadas

Sé inteligente y mejora las comunicaciones con los clientes: graba todas las llamadas con una aplicación de llamadas telefónicas, tanto entrantes como salientes. 

Frases grabadas

Mejora la experiencia del cliente con frases pregrabadas en conversaciones telefónicas en línea personalizadas. 

Interactive Voice Response (IVR) menus

Mejora el rendimiento del centro de llamadas y mejora la experiencia del cliente con sistemas IVR programables. 

Detección de contestadores automáticos

Filtra los contestadores automáticos y deja que los agentes del centro de contacto se centren únicamente en las llamadas en vivo. 

IVR de voz

Deja que las personas que llaman interactúen con el IVR y respondan a las indicaciones verbalmente: ¡nuestro nuevo IVR de voz tiene reconocimiento de voz! 

SIP trunking

Disfruta de la máxima flexibilidad y asegúrate de que tus llamadas de voz toman siempre la ruta más corta y rápida con nuestra plataforma SIP.  

Conference calling

Reúne hasta 100 personas en una llamada telefónica en línea, olvídate de los costosos gastos de viaje y conecta con cualquier persona en cualquier parte del mundo. 

Texto de voz

¡Llega a más personas con el mínimo esfuerzo! Nuestra función de conversión de texto de voz convierte el texto en audio y es compatible con varios idiomas. 

Paga a medida que avanzas

Disfruta de unos costes reducidos en comparación con las reuniones en persona, sin pagos por adelantado ni cargos ocultos: pagas por lo que utilices, cuando lo utilices. 

Enmascaramiento de números

Protege tu negocio y a tus clientes manteniendo los números personales a salvo con llamadas de voz anónimas. 

Presencia local

Impulsa el reconocimiento de la marca y genera confianza utilizando los números locales de 10DLC para mantener conversaciones bidireccionales más personales. 

STIR/SHAKEN

Ayuda a los clientes a sentirse seguros al atender las llamadas telefónicas con un identificador de llamadas de confianza. 

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¿Tienes preguntas? ¡Tenemos las respuestas!

  • ¿Cuál es la diferencia entre las llamadas telefónicas y las llamadas de voz dentro de la aplicación?

    La llamada telefónica es una llamada telefónica tradicional: tanto la persona que llama como la que recibe la llamada utilizan una línea telefónica a través de un dispositivo móvil o un teléfono fijo. La llamada de voz dentro de la aplicación es una llamada basada en software con información de audio y/o vídeo enviada a través de Internet entre la persona que llama y el destinatario. 

    Una vez integrada en tu aplicación, los usuarios pueden hacer llamadas desde sus ordenadores o dispositivos móviles. 

  • ¿Cómo puedo empezar a utilizar las llamadas telefónicas de Sinch? ?

    Es muy sencillo. En primer lugar, crea una cuenta en el portal de Sinch. A continuación, crea una aplicación de voz y recibirás un conjunto de credenciales (clave y secreto). Con estas credenciales, puedes utilizar nuestras REST APIs para activar y recibir llamadas, enlazar varias llamadas en una conferencia, gestionar tu flujo de llamadas a través de nuestra API de devolución de llamadas, etc. También puedes alquilar y gestionar números de teléfono. 

  • ¿Cómo puedo alquilar números?

    Puedes encontrar fácilmente números de una amplia gama de países en el portal - ¡sólo tiene que registrarte! Algunos países requieren una presencia local e información adicional de la empresa antes de que podamos proporcionarte un número. Si estás interesado o tienes alguna duda, habla con nosotros. 

  • ¿Puedo integrar Sinch Voice Calling a través del SDK?

    Los usuarios suelen integrar nuestras llamadas de voz a través de nuestras REST APIs de llamada y rellamada. Por el momento, ofrecemos un SDK de C# backend disponible como NuGet. En el futuro habrá nuevos SDKs disponibles. 

  • ¿Puedo activar por voz mi número local 10DLC?

    Por supuesto. Además de SMS y MMS, 10DLC también admite llamadas de voz.  Y, por supuesto, con nuestra súper red, nuestra plataforma de calidad de operador y nuestros profundos conocimientos tecnológicos, seguro que obtendrás una solución de voz de primera categoría y rentable. 

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