Está donde están tus clientes: inicia conversaciones 1:1

Relaciónate con tus clientes actuales y futuros en Instagram para ofrecer una excelente atención al cliente y propiciar las conversiones web a tu sitio.

Envía respuestas privadas a los comentaristas para conseguir más usuarios y obtener valiosos comentarios. 

Ahorra tiempo con las respuestas rápidas sugeridas y los mensajes automáticos de salida. Sugiere dinámicamente productos y servicios, manteniendo el contexto y la continuidad.

Responde inmediatamente a los mensajes directos para una experiencia siempre activa. Recibe notificaciones cuando un cliente te menciona en una historia. Reduce el tiempo de respuesta a las preguntas de los clientes. 

No te veas limitado por el número de administradores de tu perfil empresarial. Automatiza los chats y conéctate a tu CRM para tener una visión completa de las preferencias de los usuarios, su historial de compras y su compromiso. 

Los usuarios se dirigen a las marcas en las redes sociales. Atiende los comentarios, las preguntas y las menciones al instante. Transfiere las solicitudes más avanzadas a tu equipo después de que el bot filtre los mensajes iniciales.

El comercio conversacional hace que el recorrido del cliente sea fluido. Permite a los usuarios ver su catálogo de productos completo o visitar su sitio web.

Con nuestra Conversation API omnicanal puedes configurar rápidamente tus credenciales de Messenger. Los expertos en mensajería global de Sinch están aquí para ayudarte.

Obtén información sobre el compromiso, las conversiones y las menciones de los usuarios. Visualiza las tendencias en tu CRM y conecta las preferencias con la intención.

Envía y recibe texto, imágenes y vídeos en un chat bidireccional enriquecido. Reduce el tiempo y el esfuerzo de tu equipo de atención al cliente.

Mantente disponible donde están tus clientes. Extiende tu alcance a WhatsApp, Messenger, SMS y más.