Deine Lieblingsunternehmen vertrauen uns

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Warum Kunden unsere preisgekrönte Plattform lieben

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Alles in Einem

Nutze alle relevanten Messaging-Apps - WhatsApp, Messenger, Apple Messages, Instagram, Telegram, Viber und mehr - über eine einzige Oberfläche! 

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Schnell skalieren

Ob Dein Team 1 Mitarbeiter oder 1 Million hat, Du kannst unsere Plattform nutzen. Wir wachsen mit Dir - professionell und effizient! 

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Für jeden Anwendungsfall

Ob Service, Marketing, Beratung oder Vertrieb - wir haben für Dich alle Phasen der Customer Journey im Blick! 

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Mit Messaging in jeder Phase der Customer Journey überzeugen

Es sollte nicht schwer sein, Deinen Kunden Nachrichten zu senden - und mit uns ist es das auch nicht. Sende Deinen Kunden die gewünschten Nachrichten auf den gewünschten Kanälen - bei jedem Schritt der Customer Journey.   

Reagiere einfach auf die Nachrichten Deiner Kunden auf deren bevorzugten Plattformen und gestalte die Beziehung mit 2-Weg-Nachrichten persönlich. 

Und das Beste daran? Du kannst dies direkt hier von Deinem Desktop aus tun. 

Sprich mit einem Experten (en)
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Wir erhalten ca. 3.800 Kundenanfragen über WhatsApp, von denen wir ca. 3.000 automatisch und mit großer Resonanz beantworten.
Albert Rösch
Leiter der Serviceberatung

60%

weniger Rückrufe und 90% Weiterempfehlungsrate

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Nach unserer Expansion in 120 Länder brauchten wir einen zentralen Kanal für die schnelle Bearbeitung von Kundenanfragen. Die Plattform von MessengerPeople ist dafür perfekt geeignet und hat unsere Prozesse drastisch vereinfacht.
David Kurzmann
CEO & Mitgründer

50%

kürzere Bearbeitungszeit pro Kundenanfrage und 70% weniger Emails 

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Unser Geschäft würde ohne unseren WhatsApp-Service nicht funktionieren. 9 von 10 WhatsApp-Beratungs-Chats führen zum Verkauf unserer Produkte.
Erik Reintjes
Managing Director

60%

Rücklaufquote von Kunden, die sich vorab per WhatsApp beraten lassen haben 

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WhatsApp reduziert den Bedarf an überflüssigen Geschäftsprozessen und hilft uns, Betriebskosten zu sparen. Wir können unseren Kunden schnell helfen, die Plattform von MessengerPeople ist für unsere Mitarbeiter einfach und mühelos zu bedienen.
Stefan Gehrig
Leiter des Kundendienstes

85%

Kundenzufriedenheitsrate, eine Stunde Reaktionszeit für Kundenanfragen 

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Von Experten für Experten entwickelt

Wir haben unsere Plattform von Grund auf so entwickelt, dass sie Dir und Deinen Bedürfnissen gerecht wird. Deshalb verfügen wir über ein intuitives Ticketsystem, Messenger-Newsletter und KI- und NLP-gestützte Kundendialoge. Wir haben sogar gebrauchsfertige Chatbots für verschiedene Branchen wie Automobil, HR, Energie und mehr integriert! Das alles spart Dir Zeit, Mühe und Geld.    

Lege in nur 5 Minuten ohne Softwareinstallation los, und verwalte alle Nachrichten von nur einem Posteingang aus!  

Buche eine Demo (en)
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Alle Funktionen, die Du für eine bessere Kundenkommunikation benötigst

Schneller Start

Mit unserer webbasierten Plattform kannst Du sofort loslegen - Du musst Dich nicht um die IT kümmern!  

GDPR-konform

Unser Datenschutz und unsere IT-Sicherheit entsprechen den höchsten Standards. Natürlich sind wir GDPR-konform! 

Verwalte Rollen

Weise den verschiedenen Teammitgliedern Rollen und Rechte zu, um effizient zu arbeiten. 

Eingehende Analysen

Behalte einfach Deine KPIs im Blick! Mit unseren detaillierten Analysen ist das ganz einfach. 

Multi-Messenger

Alle Messaging-Apps können zentral und effizient in einer Oberfläche verwaltet werden. 

Chatbot-Ersteller

Inklusive! Erstelle selbst einfache Chatbots im Handumdrehen und ohne Programmierkenntnisse! 

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Hast Du Fragen?

Einbinden und Verwalten

Campaignmanager

Campaigns

Erstelle und liefere personalisierte mobile Messaging-Kampagnen, die das Markenerlebnis verändern. 

Mehr dazu
Chatlayer

Chatlayer

Skaliere Deine Konversationen mit leistungsstarken KI-Chatbots und Voicebots. 

Mehr dazu
contact

Contact

Lasse Deine Kunden über Mobile Messaging mit Live-Agenten chatten. 

Mehr dazu
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Contakt Pro

Ermögliche umfassende Omnichannel-Erlebniss mit deinem Kundenservice 

Mehr dazu
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