Baue Vertrauen auf und hebe Dich von anderen ab mit Viber

Gebrandete Geschäftsnachrichten

Behandle Deine Kunden wie Freunde! Mit Viber kannst Du Deine Marke in der Absender-ID aufführen und so Deine Nachrichten persönlicher gestalten. 

Kosteneffiziente Zustellung

Mit Viber Business Messaging zahlst Du nur für zugestellte Nachrichten. 

Sicherheit geht vor

Alles, was über Viber gesendet wird, ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt, so dass Du sicher sein kannst, dass Deine Unterhaltungen sicher sind. 

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Illustration of a girl using her phone and holding a cat

Verbessere Dein Business Messaging

Ganz gleich, ob Du Viber for Business in deine bestehenden Tools einbinden oder einen Viber Chatbot erstellen möchtest, es gibt eine passende Integration für Deine geschäftlichen Anforderungen.   

Mit Viber for Business kannst Du Unterhaltungen mit Deinen Kunden initiieren, um Deine Marke zu bewerben und nützliche, zeitnahe Benachrichtigungen zu senden. 

Und mit Viber Chatbots kannst Du die Benutzerkommunikation rationalisieren und mit automatisierten Unterhaltungen rund um die Uhr mit Deinem Publikum in Kontakt treten. 

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Baue bedeutungsvolle Beziehungen mit reichhaltigem Zwei-Wege-Messaging in einem gebrandeten Umfeld auf

Überschreite die 160-Zeichen-Grenze und verbinde Dich mit einer globalen Nutzerbasis auf Viber. Mit einem gebrandeten Unternehmensprofil werden Deine Nutzer Dich an dem verifizierten Häkchen erkennen. Nutze Chatbots für automatisierte Unterhaltungen und integriere sie einfach in Dein CRM, Contact Center und andere Geschäftstools. 

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Erstelle sichere Business-Chats mit einer globalen Nutzerbasis

Überwinde die 160-Zeichen-Grenze

Hebe Dich von herkömmlichen SMS ab, indem Du Text, Dateien, Bilder und CTA-Schaltflächen für einen optimierten Chat kombinierst. 

Einfache und schnelle Integration

Verwende Viber mit unserer Omnichannel Conversation API, um alle Deine Messaging-Kanäle an einem Ort zu sammeln. 

Einblicke und Analysen

Verfolge, überwache und verbessere  Viber-Nachrichten sowie Nutzerinteraktionen in Echtzeit mit der Conversation API. 

Benutzererfahrung in Echtzeit

Überprüfen des Kontostatus, Planen, Einkaufen im Chat - alles, was Deine Kunden sich wünschen, steht Dir sofort zur Verfügung. 

Weltklasse-Kundenservice

Lasse niemals einen Kunden im Stich! Nutze Chatbots, um häufig gestellte Fragen zu beantworten, Chats an einen Agenten weiterzuleiten und rund um die Uhr erreichbar zu sein. 

Personalisierter Inhalt

Passe Deine Nachricht mit interaktiven Links und Nachrichten an. Egal, ob Du Viber Business Messages oder Viber Chatbots verwendest, Deine Chats bleiben relevant und kontextbezogen. 

Verbessertes Overlay

Viber sorgt für niedrigere Blockierraten, indem es Nutzern erlaubt, eine Vorschau zu erstellen und zukünftige Nachrichten zuzulassen. 

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Du hast noch Fragen?

  • Was ist Viber Business Messaging?

    Mit Viber Business Messaging kannst Du Nutzer, die sich bereits dafür entschieden haben, aktiv mit Werbeaktionen oder wichtigen Benachrichtigungen kontaktieren. 

  • Was ist ein Viber Chatbot?

    Viber Chatbots sind anpassbare Chatbots, die Du nach der Erstellung in Deine Messaging-Systeme einfügen kannst. Du kannst auf eingehende Nachrichten antworten oder mit bestehenden Benutzern in einer verifizierten Chat-Umgebung kommunizieren. 

  • Warum sollte ich Sinch für Viber Messaging verwenden?

    Sinch ist ein Viber Business Messaging-Partner. Wir arbeiten mit Dir zusammen, um sicherzustellen, dass Deine Implementierung über die Conversation API für Deine Marke geeignet ist, egal ob Du ein etablierter Messaging-Experte bist oder gerade erst mit neuen Kanälen beginnst. 

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