Instagram macht Conversational Commerce möglich
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![Instagram handset ordering a pink shirt](/sites/default/files/styles/small_hq/public/image/2021-08/Instagram%20handset%20pink%20shirt%20with%20padding.png?itok=BvMqUqT6)
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Gewinne neue Kunden und binde bestehende Kunden stärker an Dich
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![Hand holding instagram message](/sites/default/files/styles/x_small_hq/public/image/2021-08/Instagram%20decorative%20illustration%20white.png?itok=95XFItrO)
Hast Du Fragen?
FAQ
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Was ist der Unterschied zwischen einer Instagram Business-Seite und einer Messenger API für Instagram?
Während jeder Instagram-Nutzer ein Geschäftsprofil erstellen kann, ermöglicht Messenger API für Instagram Chatbots, Automatisierung und CRM-Integration. Messenger API für Instagram ist derzeit für Facebook Business-Partner in einem geschlossenen Beta-Programm verfügbar.
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Welche Anwendungsfälle sind von Facebook zugelassen?
Regierungs- und Politikprofile sind derzeit nicht über Messenger API für Instagram verfügbar. Gesundheitsunternehmen sind erlaubt, mit Ausnahme von Unternehmen, die Patienten betreuen.
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Welche Anforderungen gelten für die Instagram Messenger API?
Für die Pflege des Instagram Business-Profils ist ein menschlicher Mitarbeiter erforderlich, aber Dein Team kann sich für maximale Effizienz mit einem Bot zusammentun.
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Kann ich meinen Kunden über die Messenger API direkt Nachrichten schicken?
Nein. Gemäß den Richtlinien von Facebook können Kunden die Konversation initiieren, und die Marken können nur antworten.
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