Eine Lösung, die Du und Deine Kunden lieben werden

Erweitere Deine Marketing-Reichweite

Spreche Kunden auf den Apps an, die sie lieben, und beobachte, wie Deine Konversationen wachsen. 

Senke Kaufbarrieren

Stehe für Fragen zur Verfügung und stelle potenziellen Kunden relevante Informationen zur Verfügung, egal wo sie sich auf ihrer Reise befinden. 

Verbessere Deinen Kundenservice

Vermeide lange Wartezeiten am Telefon, und lasse Deine Kunden Dir Nachrichten schicken, wann und wo es ihnen passt. 

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Erreiche 100%ige Reichweite

Mit der größten Auswahl an Kanälen kannst Du sicherstellen, dass Du Deine Kunden auf der ganzen Welt erreichst. .

 

Einfache Integration

Ganz gleich, welche Tools Du verwendest, Conversation API lässt sich problemlos integrieren, automatisieren und skalieren. 

Halte es einfach

Konzentriere Dich auf die Botschaft, nicht auf das Wie. Lasse die Conversation API die Arbeit machen, Deine Nachrichten für die einzelnen Kanäle zu optimieren. 

Eingebaute Flexibilität

Jetzt ist es nicht mehr schwierig einen neuen Kanal hinzuzufügen. Schalte ihn einfach ein und los geht's!  

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conversation API scenario

RCS

Rich Media, geführte Antworten und eine Erfahrung, wie bei einer App, alle das im SMS-Posteingang des Benutzers. 

Telegram

Ermögliche vom Kunden initiierte, markenbezogene Konversationen auf einer sicheren Plattform. 

KakaoTalk

Liefere Deinen Kunden aussagekräftige Nachrichten auf dem Kanal, den sie lieben. 

LINE

Chatte mit Kunden in Japan, Thailand und weiteren Ländern mit Line. 

WeChat

Erstelle automatisierte Chats, baue Vertrauen auf, und bereichere die Customer Journey. 

In-app Chat

Verbinde Dich mit Deinen Kunden über Deine mobile App 

Push

Sende zeitnahe Benachrichtigungen per App und Browser 

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4.7x

höheres Engagement mit dialogorientiertem Messaging im Vergleich zu traditionellen Methoden.

Nissan testimonial

Von Entwicklern auf der ganzen Welt geliebt

Mit der Möglichkeit, Multi-Channel-Anfragen über einen einzigen Thread zu bearbeiten, personalisierte Erlebnisse in großem Umfang zu schaffen, die Kundenbetreuung durch Self-Service-Bots zu automatisieren, bestehende Tools zu ergänzen und einfach zu integrieren - was kann man daran nicht lieben? 

Conversation API

Warum sollte ich Sinch für Omnichannel-Messaging wählen?

  • Alle Kanäle

    Erziele 100% Reichweite auf jedem Kanal, mit einer super einfachen Kanalkonfiguration! 

  • Intelligenz

    Erziele 100 % Reichweite auf jedem Kanal, mit einer super einfachen Kanalkonfiguration 

  • Personalisierung

    Erstelle einheitliche Kontaktprofile, behalte den Gesprächskontext über mehrere Kanäle hinweg bei und verbessere das Kundenerlebnis mit Rich Media und personalisierten Inhalten. 

  • Einfache Integration

    Erreiche Dein Publikum auf jedem Kanal mit einer einzigen API, füge schnell neue Kanäle hinzu, um neuen Geschäftsanforderungen oder Marktveränderungen gerecht zu werden und integriere sie in jeden Dienst oder jede Plattform. 

Illustration messaging

Sprich mit einem Experten

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